스위스의 이미지를 딴 빨강 바탕에 흰 글씨로 써진 i 즉 information을 나타내는 표지는 스위스 바젤의 관광 안내소를 가리킨다.
관광 안내소에서 자랑으로 여기는 디지털 서비스인 iGuide를 소개하고자 한다.
구시가지에 위치한Barfüsserplatz 광장에 위치한 관광 안내소와 바젤CFF역에서 대여가 가능한iGuide는 바젤의 중심 관광 장소를 소개하고 가르쳐주는 모바일 기기이다.
언어는 독어와 영어가 가능하며 기기를 켜면 언어 선택을 할 수 있으며 이후로 바젤의 주요 관광 행로가 색깔별로 제시된다.
이 색깔은 관광 안내소에서 함께 제공하는 도시 지도에 표기된 구역별 색깔과 일치한다. 또한 길에서 볼 수 있는 안내 표지판도 이 색깔 코드를 따른다.
즉 iGuide 화면에서 선택한 구역 색과 지도의 색 그리고 길 곳곳에서 표지판의 색이 일치함으로 사용자로 하여금 빠르고 쉬운 정보 해독을 가능하게 도와준다.
또한 도착한 장소의 유명한 건물이나 소개거리는 동영상과 함께 설명을 들을 수 있다. 모바일 테크놀러지를 관광 사업에 적용시킨 흥미로운 예이다.
길에서iGuide를 사용하여 길을 찾아가고 있는 관광객을 볼 수 있다.