디자인은 R&D와 기술 적용 사이를 연결해주는 다리의 역할을 해왔다. 2015년 디자인 카운슬의 보고서에 따르면 디자인이 적용된 과학과 기술에 대한 연구는 기술 상업화와 가치를 증대시키는데에 큰 역할을 해왔다고 나타내고 있다. 디자인 경영은 과학, 비즈니스, 공공 부문을 아우르는 다학제적 팀을 하나로 만들어가는데 중요하게 다뤄지고 있다. 이 과정에서 디자이너는 번역가의 역할을 하며, 더 큰 혁신과 탄력적 성장을 기대하는 영국 경제를 위해 정부는 기업의 디자인 활용을 권장해야만 한다. 현재 정부 R&D를 통한 비즈니스 지원 환경은 꽤 단편적인데 예를들면, 웨일즈와 북아일랜드에서는 디자인 주도의 비즈니스 지원이 있지만, 잉글랜드 내에는 이러한 지원을 찾아보기 힘들다. 이러한 배경에서 디자인 카운슬은 영국 정부가 R&D에 대한 투자를 증대시키기 위해 디자인이 어떻게 사용될 수 있는 지와 관련한 인식, 홍보, 테스트에서 더 개선될 여지가 있다는 믿음을 가지고 정부가 취할 수 있는 디자인 R&D 전략에 있어 다음 네 가지 방향을 제시하게 되었다.

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ⓒdesign council 

1. 혁신을 주도하는 비즈니스를위한 디자인 주도 프로그램에 대한 투자

더 큰 혁신과 탄력적인 영국 경제를 위해 영국 기업들의 성능 극대화가 필요하고, 이 과정에서 디자인활용은 불가피하다. 디자인 카운슬이 제시하는 비전은 모든 중소기업은 필연적으로 디자인을 기본 비즈니스 기술과 역량으로 사용해야하며 경제적, 사회적, 환경적 측면에서 가치를 만들어내는 엔진이 될 수 있도록 해야하는 것이다. 이를 위해 영국 정부 R&D 로드맵에 ‘새로운 비즈니스 지원’이 반드시 포함되어야 하며, 디자인 카운슬은 이에 대한 예시로 새로운 프로그램인 Design for Good Business를 개발중이다. 본 프로그램을 통해 기업은 수익을 창출하고 직원, 소비자와 지구의 건강과 웰빙을 보장 할 수 있도록 지원받을 것이다.

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2. 우리가 R&D를 어떻게 볼 것인가에 대한 원동력과 경계선의 탐색

디자인은 R&D의 문을 여는 도구이다. R&D 비즈니스나 중소기업과 같이 빠른 시간내에 도약하기 어려운 조직들에게 디자인은 혁신 프로세스를 알려주어야한다. 따라서 디자인 카운슬은 정부가 디자인과 같은 'R&D의 디딤돌'이 어떻게 이루어지는지, 그 경계선과 원동력은 무엇인지에 대해 더 나은 이해를 제공할 수 있는 연구에 투자 할 것을 권장한다.

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3. 현재 및 미래의 인력을 위한 디자인 기술에 투자

초등학교부터 성인 및 직업 훈련에 이르기까지 평생에 걸쳐 적절하고 올바른 기술에 투자한다면, 이 기술을 습득한 사람들이 사회로 돌아갔을 때 사회와 경제에 가져올 혁신은 생각보다 광범위할 것이다. 지난 연구를 통해 입증된 이러한 주장에 대한 증거는 디자인 기술의 가치를 보여 주고 있으며, 새로운 기술을 제공, 재교육하는 정부 계획은 디자인 불균형이 없도록 영국 전역에 걸쳐 진행되야할 것이다. 이러한 정책은 정부 수준 향상 의제와 R&D 로드맵의 목표 내에서 더 큰 포용성과 다양성 추구를 지원할 것이다.

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4. R&D 로드맵 구현을 위한 디자인 접근 방식

디자인 카운슬은 디자인이 가져온 중요한 접근방식 중 하나인 ‘Test & Learn’기회를 최대한 활용하고 시스템과 같은 High-level에서의 변화를 고려하기 위해 R&D 로드맵에서 디자인이 자주 인용되기를 권장한다. 정부는 이 기회를 최대한 활용하기 위해 현재 갖춰야할 인프라와 기술에 대해 신중하게 생각할 필요가 있으며, 디자인 카운슬은 여기에서 디자인 기술과 접근 방식을 사용하는 데 중요한 역할이 있다고 믿는다.

디자인 프로세스의 중심은 연구와 테스트, 반복으로 발견 단계에서 당면한 문제를 보다 광범위하고 깊이있게 탐구하는 것을 권장한다. 여기에는 정의된 문제와 직, 간접적으로 연관이 되어있는 사람들과의 공동 작업이 강조된다. 전체 디자인 프로세스 중 전달 단계에서는 서로 다른 솔루션을 소규모로 제작, 테스트, 반복하도록 장려하고, 몇 몇 초기 아이디어를 탈락시키거나 개선하는 과정이다. 이렇듯 디자인은 더 많은 조직들이 연구개발에 가치를 인정하는 하나의 통로이자 방법이다. R&D의 디자인 중심 접근은 문제를 향한 적절한 해결 방법, 진행 프로세스와 기술 확립과 R&D 준비성을 높이는데 기여할 것이다.

Design Council (2021) Four ways that government can make better use of design to increase R&D

https://www.designcouncil.org.uk/sites/default/files/asset/document/R%26D%20Roadmap%20FA.pdf

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