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지능형 시니어 케어 제품ㆍ서비스 개발을 위한 사용자 리서치 보고서

 목 차 (Contents)

 

 0.  연구 방법 및 범위 (KIDP)

 1.  트렌드 및 시장 동향 분석

 2.  시니어 돌봄 관련 문헌 연구

 3.  전문가 인사이트 도출 

 4.  시니어의 욕구 및 활동 분석

 5.  이해관계자 인터뷰

 6.  시니어 사용자 인터뷰

 7.  돌봄 관점 시니어 유형 분류  

 8.  유형별 퍼소나 설계

 9.  시니어 Life Value 분석

10.  제품ㆍ서비스 속성 분석

11.  서비스 기회요인 테마 도출

12.  Life Value 기반 Smart Care Display 서비스 맵

13. [Senior UX] 시니어 사용자를 위한 경험 품질 요인 분석

14. 사용자 경험 시나리오 발굴  

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