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지능형 시니어 케어 제품ㆍ서비스 개발을 위한 사용자 리서치 보고서 - 한국디자인진흥원, 2021

지능형 시니어 케어 제품ㆍ서비스 개발을 위한 사용자 리서치 보고서

User-Value Analysis for designing Intelligent Senior Care Display

한국디자인진흥원, 2021.

 

* '지능형 시니어 케어 제품ㆍ서비스 개발을 위한 사용자 리서치 보고서'는 디자인혁신역량강화사업 중 '시니어 사용자 가치도출과 UX/UI 실증연구 기반의 지능형 돌봄 디스플레이 가전 개발을 통한 글로벌 신시장 창출' 사업(사업기간 2021~2025)의 1차년도 연구의 일부분을 발췌, 정리한 보고서입니다.

 

 

목차

 

0.연구 방법 및 범위 (KIDP)

1. 트렌드 및 시장 동향 분석

2. 시니어 돌봄 관련 문헌 연구

3. 전문가 인사이트 도출

4. 시니어의 욕구 및 활동 분석

5. 이해관계자 인터뷰

6. 시니어 사용자 인터뷰

7. 돌봄 관점 시니어 유형 분류

8. 유형별 퍼소나 설계

9. 시니어 Life Value 분석

10. 제품·서비스 속성 분석

11. 서비스 기회요인 테마 도출

12. Life Value 기반 Smart Care Display 서비스 맵

13. [Senior UX] 시니어 사용자를 위한 경험 품질 요인 분석

14. 사용자 경험 시나리오 발굴

15. 1차년도 소결 및 차년도 추진 내용 (KIDP)


기획 한국디자인진흥원

발행인 한국디자인진흥원장

주관·발행처 한국디자인진흥원

Tel: 055-379-3603

www.kidp.or.kr

www.designdb.com

총괄 책임 손동범 지역균형발전실 실장

실무 책임 정유원 지역균형발전실 선임연구원

연구진

조진희 지역균형발전실 센터장

김영훈 지역균형발전실 선임연구원

이지혜 지역균형발전실 주임연구원

조지혜 지역균형발전실 선임연구원

김명환 지역균형발전실 주임연구원

공동 연구진

손정은 인제대학교 연구원

이건희 동의대학교 연구원

정희정 동의대학교 연구원

문의 양산시 물금읍 부산대학로 16 미래디자인융합센터 한국디자인진흥원 지역균형발전실 정유원 선임연구원

Tel: 055-379-3603

ISBN 979-11-92250-02-1

발행일 2021년 12월

이 보고서는 산업통상자원부에서 시행한 '시니어 사용자 가치 도출과 UX/UI 실증연구 기반의 지능형 돌봄 디스플레이 가전 개발을 통한 글로벌 신시장 창출' 사업의 일환으로 한국디자인진흥원에서 발행한 연구 보고서입니다.

본 보고서 내용은 연구진의 주관적인 의견이 개입되어 있으며 활용의 책임은 이용자들에게 있습니다. 본 보고서에 쓰인 이미지는 비영리 목적의 연구·분석 자료로 쓰여 졌으며 해당 이미지의 저작권은 하단 명시된 각각의 출처에 있습니다.

본 보고서의 내용을 대외적으로 사용하실 때에는 반드시 한국디자인진흥원에서 시행한 '시니어 사용자 가치 도출과 UX/UI 실증연구 기반의 지능형 돌봄 디스플레이 가전 개발을 통한 글로벌 신시장 창출' 프로젝트의 연구 결과임을 밝혀야 합니다.

그 밖에 저작권 관련 별도 협의 사항은 한국디자인진흥원으로 연락하여 주시기 바랍니다.

CopyrightⓒKIDP2021 All rights reserved.

 

 

 

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