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(산업단지정책해커톤) 반려동물과 함께 출근하는 일상, 마음까지 케어하는 ‘산단 돌봄 서비스’

반려동물과 함께 출근하는 일상, 마음까지 케어하는 ‘산단 돌봄 서비스’

 

이 자료는 2026년 4월 산업단지 정책 해커톤에서 ‘창구완나예’가 제안한 프로젝트를 바탕으로 정리되었습니다. 창구완나예 팀은 반려동물과 함께하는 청년 근로자들의 분리불안과 정서적 고립감에 주목하여, 산단 내 AI 기반 반려동물 돌봄 센터를 통해 근로자의 업무 집중도를 높이고 삶의 질을 개선하는 따로 또 같이 모델을 제안합니다.

 

창구완나예 — 따로 또 같이: 반려동물과 함께 출근한다 [프로젝트명: 산단 반려동물 돌봄 센터]


"식빵아, 언니 이제 갈게. 혼자 잘 있을 수 있지?" 창구완나예 팀은 집안에 홀로 남겨진 반려동물을 걱정하며 무거운 발걸음으로 출근하는 청년 근로자의 일상에서 출발했습니다. 창원(창), 구미(구), 완주(완)의 청년들이 모여 만든 이 팀은, 대한민국 국민 3명 중 1명이 반려인인 현실에서 산업단지가 이 거대한 변화를 받아들일 준비가 되었는지 묻습니다.

그동안 산업단지의 핵심 가치가 효율과 생산성이었다면, 창구완나예는 심리적 안정과 정서적 케어라는 새로운 키워드를 제시합니다.
반려동물 때문에 일이 손에 잡히지 않는 근로자의 불안을 해소하는 것이 결국 생산성 향상으로 이어진다는 역설을 통해, 청년들이 정말로 오고 싶어 하는 문화산단의 청사진을 그렸습니다.
 

01. 현황 및 문제점: "가족을 뒤로하고 출근하는 근로자의 불안"

  • 심리적 분리불안과 업무 저해: 반려인 근로자들은 혼자 있는 동물을 걱정하며 업무 집중도가 저하되고, 이는 곧 직무 만족도 하락과 산단 기피 현상으로 이어집니다.

  • 산단 내 복지 인프라 부재: 기존 산단은 생산 시설 위주로 설계되어, 반려동물 가구의 증가라는 사회적 흐름을 반영한 정서적 복지 서비스가 전무한 실정입니다.
     

02. 목표: "반려동물과 사람이 공존하는 행복한 일터"

  • 정서적 안정 기반의 생산성 극대화: 근로자의 심리적 불안 요소를 제거하여 온전히 업무에 몰입할 수 있는 환경을 조성합니다.

  • 상징적인 청년 복지 모델 수립: 반려동물 돌봄 서비스를 통해 산단의 이미지를 딱딱한 공장에서 따뜻한 삶터로 혁신하고, 청년 근로자 유입을 촉진합니다.
     

03. 핵심 내용: "따로 또 같이, AI 기반의 스마트 돌봄"

  • 산단 내 반려동물 돌봄 센터 설치: 근로자가 출근길에 반려동물을 맡기고, 퇴근길에 함께 귀가할 수 있는 전용 센터를 산단 내 거점에 구축합니다.

  • AI 기반 환경 조성 및 관리: AI 기술을 활용하여 온습도 조절, 급식 관리, 행동 분석 등을 수행함으로써 보호자가 앱을 통해 실시간으로 상태를 확인하고 안심할 수 있는 스마트 환경을 제공합니다.

  • 펫테크(Pet-tech) 기업 유치 및 연계: 관련 산업군을 산단으로 유치하여 기술력을 현장에 즉시 적용하고, 지역 소상공인(애견 미용, 훈련 등)과 연계하여 운영의 전문성을 높이고 지역 경제를 활성화합니다.
     

04. 기대 효과: "불안감이 사라진 자리에 채워지는 업무 몰입"

  • 근로자 정주 여건 개선: 반려동물을 키우는 청년들이 직장 선택 시 최우선으로 고려하는 강력한 복지 혜택으로 자리매김합니다.

  • 문화산단의 혁신적 모델: 하드웨어 중심의 재생을 넘어 근로자의 마음을 돌보는 소프트웨어 중심의 산단 혁신 사례로 평가 받을 수 있습니다.
     


참가자

서비스디자이너 (퍼실리테이터) 송기연

공공 서비스 디자인과 사회 혁신 프로젝트를 전문으로 수행하는 디자인 컨설턴트입니다. 행정안전부 국민디자인단 과제를 비롯하여 중앙부처 및 지자체의 다양한 공공 과제를 성공적으로 리딩해왔으며, 행정 조직과 디자이너, 그리고 시민이 유기적으로 협업 할 수 있는 실무적 방법론과 체계를 구축해오고 있습니다.

2022 부산 시민공감디자인단 PM, 2022 울주 스마트드론 리빙랩 PM, 2019 국토부 도시재생 뉴딜 주민프로젝트팀 리더 등

비주얼라이터 임규리
구미 김은영
구미 신혜림
창원 이창현
창원 정덕희
구미 최주희
산업부 권준형













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