디지털 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구 개발

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디지털 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구 개발 - 한국과학기술원(이건표), 2003

분야 디자인일반 등록일2002.12.31 작성자 관리자2(dbnews) 조회수1989

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디지털 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구 개발
한국과학기술원(이건표), 2003

주관기관 : 한국과학기술원
총사업기간 : 2002-09-01 ~ 2003-08-31
총괄책임자 : 이건표
연구원 : 정상훈, 오기태, 성기원, 신상현, 심규대
위촉연구원 : 서종환, 이은종, 이태일

연구 배경 및 필요성
1) 정보기기의 출현으로 인터페이스 및 인터랙션, 사용성 등에 대한 중요성 부각
2) 실험실 기반 사용성 평가의 문제점 대두
3) 효과적이고 경제적인 사용성 평가 방법(원격 사용성 평가)의 필요성 대두

연구 목적
앞서 언급한 연구의 배경 및 필요성에 따라 본 연구에서는 정보기기의 사용성 평가를 위한 방법의 일환으로 기존의 실험실 기반 사용성 평가 방법의 문제점을 해결할 수 있는 효과적이고 경제적인 원격 사용성 평가 도구의 구현을 그 목적으로 한다. 본 연구에서 추구하는 최종목적은 다음과 같이 요약할 수 있다.
1) 정보기기의 효율적인 사용성 평가를 위한 방법체계 구축
2) 정보기기의 원격 사용성 평가를 위한 도구 개발
3) 정보기기의 사용자 인터랙션 사용행태 데이터베이스 골격 구축
4) 정보기기 인터랙션 시뮬레이터 제작 및 사용성 평가를위한 표준화 가이드라인 제시

연구 내용 및 범위
1) 정보기기의 개념 및 특성 분석을 통한 사용성 평가의 기본 요구사항 파악
2) 기존 사용성 평가 기법 분석 및 이에 관한 선진연구 규명
3) 정보기기의 원격 사용성 평가를 위한 컴퓨터 응용 프로그램 개발
4) 정보기기의 원격 사용서 평가 데이터의 효율적인 유지관리를 위한 데이터베이스 골격 형성
5) 정보기기의 원격 사용성 평가 방법의 타당성 검증을 위한 사례연구

연구 방법
본 연구의 최종 목적을 효과적으로 달성하기 위해 다음과 같은 방법으로 연구를 진행한다. 우선 사용성 평가의 개념, 정보기기의 특징, 기존의 원격 사용성 평가 방법 등에 대한 문헌연구와 전문가 및 파워 유저(power user)를 대상으로 1:1 심층면접(In-depthInterview)를 실시하여 정보기기의 사용성 평가 요구사항을 파악한다. 이를 바탕으로 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구의 기본 개념을 도출하고 구체적인 개발 방향에 대한계획을 수립하게 된다. 구현단계에서는 우선 프로토타입을 개발하여 그 실효성을 검증하고 이를 보완, 수정하여 최종적인 원격 사용성 평가 도구를 구현하게 된다. 개발된 도구는 케이스 스터디 및 실무에서의 활용 등을 통한 피드백 및 개선을 통해 그 타당성을 검증하게 된다.

파급 효과
1) 정보기기의 인터페이스 개발 및 디자인의 효율성 증대와 시간과 비용 단축
2) 정보기기를 위한 효율적인 원격 사용성 평가 프로세스 제시
3) 사용자의 정보기기 인터랙션 과정의 기록을 통한 사용행태 데이터베이스골격 구축

목차
1. 서론
1-1. 연구 배경 및 필요성
1-2. 연구 목적
1-3. 연구 내용 및 범위
1-4. 연구 방법
1-5. 파급효과
1-6. 활용분야
2. 정보기기의 개념 및 특성
2-1. 정보기기의 정의
2-2. 정보기기의 특징
2-3. 정보기기의 분류
2-4. 정보기기의 현황
2-5. 정보기기를 위한 UI 가이드라인
2-6. 정보기기의 사용성 평가
3. 사용성 평가의 개념 및 특성
3-1. 사용성의 개요
3-2. 사용성 평가의 목적 및 특징
3-3. 사용성 평가의 분류
3-4. 사용성 평가의 세부 기법
3-5. 사용성 평가 방법 비교
3-6. 사용성 평가의 제한 사항
4. 원격 사용성 평가의 개념 및 특성
4-1. 원격 사용성 평가의 개요
4-2. 원격 사용성 평가의 정의
4-3. 원격 사용성 평가 방법
4-4. 원격 사용성 평가 방법의 분류
5. 국내 기업의 사용성 평가 현황
5-1. 전반적인 현황
5-2. 사용성 평가 프로세스
5-3. 요구사항
5-4. 총평
6. 디지털 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구의 개발 방향
6-1. 디지털 정보기기 사용성 평가 요구사항
6-2. 디지털 정보기기의 원격 사용성 평가 시나리오
6-3. 디지털 정보기기 사용성 평가 도구의 구성
7. 디지털 정보기기를 위한 원격 사용성 평가 도구의 개발
7-1. 개요 및 개발 범위
7-2. 각 모듈의 기능
7-3. 사용 환경 및 조건
7-4. 실험 설계 모듈(Test Design Module)
7-5. 실험 진행 모듈(Testing Module)
7-6. 실험 분석 모듈(Analysis Module)
8. 사례 연구
8-1. 사례 연구의 목적 및 개요
8-2. 사례 연구의 설계 및 진행
8-3. 사례 연구의
8-4. 문제점 파악 및 논의
8-5. 원격 사용성 평가 도구의 개선
9. 결론
9-1. 연구의 종합
9-2. 연구의 활용 방안
9-3. 향후 연구 과제
참고문헌
부록
부록 1. 국내 기업의 사용성 평가 현황조사를 위한 인터뷰 질문지
부록 2. 정보기기 시뮬레이터 제작을 위한 가이드라인
부록 3. 원격 사용성 평가 프로그램 DB 구조
부록 4. 과제관련 연구발표

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