스위스의 이미지를 딴 빨강 바탕에 흰 글씨로 써진 i 즉 information을 나타내는 표지는 스위스 바젤의 관광 안내소를 가리킨다.
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관광 안내소에서 자랑으로 여기는 디지털 서비스인 iGuide를 소개하고자 한다.
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구시가지에 위치한Barfüsserplatz 광장에 위치한 관광 안내소와 바젤CFF역에서 대여가 가능한iGuide는 바젤의 중심 관광 장소를 소개하고 가르쳐주는 모바일 기기이다.
언어는 독어와 영어가 가능하며 기기를 켜면 언어 선택을 할 수 있으며 이후로 바젤의 주요 관광 행로가 색깔별로 제시된다.
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이 색깔은 관광 안내소에서 함께 제공하는 도시 지도에 표기된 구역별 색깔과 일치한다. 또한 길에서 볼 수 있는 안내 표지판도 이 색깔 코드를 따른다.
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즉 iGuide 화면에서 선택한 구역 색과 지도의 색 그리고 길 곳곳에서 표지판의 색이 일치함으로 사용자로 하여금 빠르고 쉬운 정보 해독을 가능하게 도와준다.
또한 도착한 장소의 유명한 건물이나 소개거리는 동영상과 함께 설명을 들을 수 있다. 모바일 테크놀러지를 관광 사업에 적용시킨 흥미로운 예이다.
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길에서iGuide를 사용하여 길을 찾아가고 있는 관광객을 볼 수 있다.