칸, 프랑스 & 샌프란시스코--(Business Wire/뉴스와이어) 킵(Kiip)은 오늘 IPG 미디어브랜드(IPG Mediabrand)의 인 IPG미디어랩(IPG Media Lab)과 함께 업계 최초로 진행한 순간단위(moments-based) 광고의 효율성에 대한 포괄적인 연구 결과를 발표했다. 채드 스톨러(Chad Stoller) IPG미디어랩 매니징 파트너와 브라이언 웡(Brian Wong) 킵 최고경영자(CEO) 겸 공동창립자는 칸 국제광고제(Cannes Lions International Festival of Creativity)에서 모바일 어플리케이션 상에서 중요 순간에 관여 매커니즘(engagement mechanism)으로 보상(rewards)을 사용하면 전통적인 배너 광고에 비해 더욱 큰 구매의사와 브랜드 호감도를 성취할 수 있다는 연구결과를 처음으로 공개했다.

 

스톨러 매니징 파트너는 `우리의 데이터는 소비자들의 행복, 집중, 관여의 수준이 최고에 달했을 때 브랜드들이 좋은 성과를 얻을 수 있다는 결과를 나타낸다`며 `효과적인 모바일 미디어의 마케팅 과제에 대한 우리의 통찰을 이용하여 브랜드들은 혁신적이고 증명된 방법으로 광고 효과를 상승시킬 수 있다`고 말했다.

 

웡 최고경영자는 "데이터가 모든 것을 증명한다. 보상은 배너 광고보다 뛰어난 마케팅 솔루션이다`며 `이 결과는 유저들의 성과에 입각해 보상을 창출하고 그들이 가장 관여돼있거나 수용적인 순간에 그들에게 다가감으로써 브랜드 선호도를 높이는 킵의 방식을 증명한다`고 설명했다. 이어서 `이것은 현재 가장 효과적인 순간 마케팅 모델이며 아직도 배너 광고에만 의존하고 있는 판매자라면 모바일 전략에 대해 재고해보기를 강력하게 권한다`고 말했다.

 

이번 비공개 연구는 최신 얼굴인식(facial coding) 및 생물통계학 기술(biometrics technology)을 사용해 1344명의 소비자를 대상으로 성취의 순간, 즉 앱을 사용하던 소비자가 목표를 달성하는 특별한 순간에 서로 다른 모바일 광고를 내보낼 때 나타나는 반응과 효과를 이러한 브랜드 지표에 입각해 평가했다. 연구의 평가 항목은 다음과 같다.

 

성취 순간의 감정들과 감정의 집약도
보상에 대한 소비자 수용도 vs. 광고
브랜드 인지도
브랜드 호감도 및 인식
구매의사

 

성취의 순간에 대한 예들로는 할일 리스트에서 완료한 아이템을 지울 때, 작업을 등록할 때, 음악 재생리스트를 만들 때, 새로운 레시피를 북마크하거나 게임에서 레벨이 올랐을 때 등이 있다. 엔터테인먼트, CPG 및 자동차 업계의 여러 브랜드들이 연구를 위한 보상을 제공했다.

 

보상에 따른 구매의사 증가

 

연구에 따르면 모바일 소비자들은 배너 광고로 소비자에 영향을 주려는 브랜드들에 비해, 알맞은 순간에 보상을 제공하는 브랜드로부터 상품을 구매하려는 경향이 강하다.

 

1. 구매의사 - 배너 광고가 단지 6% 증가시킨 데 비해 보상은 구매의사를 82% 증가시켰다. 상황에 따른 보상은 구매의사 증대에서14배 큰 효율성을 나타냈다.
2. 광범위한 성과 - 보상에 따른 구매의사는 앱의 종류(예를 들어 생산성, 게임 카테고리) 또는 브랜드가 속한 업종(예를 들면 CPG, 자동차, 엔터테인먼트)과 상관없이 지속적으로 배너광고보다 높은 성과를 냈다.

 

보상이 브랜드 호감도에 미치는 긍정적인 효과

 

연구에 따르면 배너 광고에 비해 보상은 모든 브랜드 지표에서 더 효율적이다.

 

1. 브랜드 인식- 실험한 모든 시나리오에서 보상은 브랜드에 대한 인식을 고취시키는 데 배너 광고보다 지속적으로 앞섰다(이를테면, 브랜드 품질, 브랜드에 대한 관심). 예를 들어, 보상은 브랜드에 대한 관심을 14% 증가시킨 반면, 배너 광고에서는 관심도가 7% 하락했다.
2. 브랜드 기억 및 호감도- 브랜드 기억능력에 대해서는 배너광고가 보상보다 효과적이었지만, 연구에 따르면 배너광고는 브랜드의 호감도를 오히려 6% 감소시켰으며, 같은 브랜드에 대한 보상은 호감도를 10% 증가시키는 결과를 낳았다.

 

보도자료 통신사 뉴스와이어(www.newswire.co.kr) 배포
Copyright (c) 코리아뉴스와이어, 무단복제 및 재배포 금지