2016 국민디자인단 우수사례

수요자 맞춤형 농촌체험 관광 서비스 모델 개발 - 농림축산식품부

”Life Detox” 농촌여행 힐링시스템 

수요자 맞춤형 농촌체험 관광 서비스 모델 개발

 농림축산식품부는 점차 활성화 되고 있는 여가활동에 관한 수요자들의 니즈 및 인사이트를 발견하여 농촌관광 서비스에 적용할 수 있는 요소들에 대하여 고민하였습니다. 정보 습득부터 예약ㆍ결제, 경험에 대한 계층별 특성에 맞추어 현장을 직접 경험하고 이해관계자들의 의견을 들어봄으로써 문제점을 찾아 농촌관광 서비스를 개선하였습니다. 심리테스트 및 이용후기 공유 등 정보제공, 예약ㆍ결제까지 수요자 맞춤형 서비스를 제공함으로써 농촌관광 힐링시스템 ‘Life Detox’를 통해 일상에 지친 고객의 삶에 치유가 될 것입니다.

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1. 국민정책디자인단 구성

서비스디자이너 : 박현성

공무원 : 농림축산식품부

국민참여자 : 김기연, 김지희, 고서연, 백경화 심유정, 이태균, 이혜선, 정채현 최영현, 한소희

2. 국민디자인단 명칭 

□ 자연과 하루

 ㅇ 농림축산식품부 자연과 하루 국민디자인단 LOGO

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