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밀레니얼 세대 쇼핑족을 위한 '인포머셜(Informercial)'의 등장

The Rise of Infomercials for the iPhone Generation [Future of Retail NY 2016]

뉴미디어 시대를 맞아 ‘인포머셜((Informercial) 광고’가 주목받고 있다. ‘인포머셜’이라는 단어는 정보(Information)과 TV광고(Commercial)의 합성어이다. 따라서, 인포머셜 광고는 뉴미디어를 통해 상표나 상품 관련 정보를 상세하게 제공해 소비자의 구매욕구를 유발하는 광고 형태를 의미한다. 인포머셜 광고는 상대적으로 정보량이 많은 상업광고로, 대부분 몇 분에서 30분 혹은 그 이상의 긴 시간 동안 이루어진다. 일반적인 TV광고가 15초에서 길어야 1분 이내인 것과 비교하면 확연히 긴 시간동안 광고를 하는 것을 알 수 있다.


인포머셜을 통한 광고는 구체적이고 세세한 상품의 정보와 활용법까지 소비자들이 간접 경험할 수 있게 해준다. 새로운 제품이나 자세한 설명이 필요한 경우, 사용 방법이나 새로운 기술 등을 자세히 설명할 수 있어 즉각적인 판매를 유도하는 경우가 대부분이다.


일반광고는 브랜드를 형성하고 브랜드에 대한 소비자 태도를 변환시키는 것이 목적이라면, 인포머셜은 상품을 경험하게 하고 소비자가 광고를 시청하는 중에 구매를 결심하게 하는 것이 주된 목적이라고 볼 수 있다.


최초의 모바일 비디오 쇼핑 네트워크인 ‘믹맥(MikMak)’은 이런 인포머셜의 기본 특징을 바탕으로 만들어진 네트워크다. 몇 가지 다른 점은 인포머셜 광고보다 길이가 짧고, 엔터테인먼트적인 요소를 집어넣어 사람들의 관심을 더 끌 수 있게 재탄생시켰다는 점이다. 그래서 믹맥의 인포머셜 영상들은 재밌고, 기발함과 동시에 유익한 정보를 많이 알려준다.


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레이첼 타이포그랩(Rachel Tipograph) 믹맥 최고경영자(CEO)는 전자상거래(E-commerce)업계에서 일할 당시, 수익을 높이기 위해 고객들에게 항상 두 가지 이메일을 지속적으로 보내왔다. 하나는 프로모션 이메일, 또 다른 하나는 광고페이지다. 이 두 가지로 광고효과를 보기도 했지만, 동시에 고객들의 불만을 일으키기도 했다.


사업을 위해 광고를 해야 하지만 광고매개체가 고객들의 불만을 일으킨다는 것에 회의감을 느낀 타이포그랩은 ‘어떻게 하면 사람들을 짜증나게 하지 않고 광고를 노출할 수 있을까?’하고 생각하기 시작했다.


갭(GAP)이 중단했던 TV광고를 7년 만에 다시 시작할 당시, 갭의 디지털 글로벌 디렉터직 맡고 있던 타이포그랩은 갭의 TV광고가 고객들에게 어떤 영향을 끼치는지 조사해봤다. 조사 결과, 그녀는 다른 종류의 광고와 달리 비디오광고(TV광고)는 프로모션 이메일이나 광고페이지 전송과 같은 광고효과를 불러일으킴과 동시에, 사람들에게 재미까지 전달해 준다는 것을 깨달았다. 덧붙여, 그녀는 인포머셜의 사장가치가 약 2500억 달러 라는 것을 알았고, 사람들을 인포머셜에 흥미를 가질 수 있게 이끈다면 도전할 만한 가치가 있다고 생각해, 그때 부터 믹맥 네트워크를 구상하기 시작했다.

 
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믹맥은 타켓층을 밀레니얼 세대(Millennial)로 잡았다. 이들은 청소년기때부터 인터넷을 사용해 모바일, 소셜네트워크서비스(SNS) 등 정보기술에 능통하고 책이나 글 보다는 비디오에 열광하는 세대로 알려져 있다. 믹맥은 이들에게 엔터테인먼트 요소가 들어간 짧은 버전의 인포머셜로 어필하고, 서로서로가 SNS을 통해 믹맥 동영상을 공유하도록 유도할 예정이다.


믹맥은 잘 알려진 브랜드인 어메리칸익스프레스(American Express), GE, 옥시즌미디어(Oxygen Media)와 파트너십을 맺고, 조만간 이들의 인포머셜도 선보일 예정이다.

 




Originally published by (www.psfk.com)

 
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#믹맥 #mikmak #인포머셜 광고 #믹맥

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