1) 색은 사람들의 기억을 지배한다. 
   색은 상품에 깊은 인상을 결정할 뿐만 아니라 그 상품의 매력을 결정해주는 요소이다. 색이라는 존재는 형태에 비해서 빠른 시간에 각인되고 오랜 시간 유지된다. 코카콜라, 붉은 악마, 일본국기, 소방차는 빨강색라고 누구나 대답 할 수 있듯이 말이다. 우리 주변의 시설의 색들은 일정한 약속에 의해서 만들어지고 유지되어왔다. 오랜 시간 유지되어온 약속이기 때문에 함부로 바꾸기도 힘들뿐더러 만일 바꾼다고 하더라도 오랜 기간이 걸린다.
  하지만 제품 색의 변화는 상품의 이미지나 매출 증대에 엄청난 역할을 하는 경우도 있고 마케팅이나 상품의 이미지 변화 차원에서 종종 의도적으로 바꾸는 사례가 있다. 이를 컬러 마케팅이라고 하는데 " 컬러마케팅이란 상품의 이미지 정책, 상품 차별화, 상품의 기호도, 광고 선전의 효과를 올리기 위해 색의 기능을 구사라는 것 또는 그것을 위한 일관된 색채계획을 말한다."1)  본 리포터에서는 제품의 색을 변화시켜 성공한 사례를 통하여 제품의 색이 어떻게 사람들에게 인식되고 있으며 기업에서는 마케팅 차원에서 어떻게 색을 이용하고 있는지를 살펴보고 제품의 디자인적인 요소에서 색이 하는 역할에 대해서 알아보고자 한다.

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1) 출처: 컬러 마케팅이란? 성공사례와 실패사례와 시사점, blog.naver.com/aserene?Redirect=Log&logNo=80104595950

  2) 흰색 아이폰 사용자는 아이팟 사용자???
  오랜 시간 애플의 제품은 메니아를 중심으로 소개되고 판매 되었다. 호환성의 문제나 가격적인 문제, 그리고 애플의 매킨토시가 그래픽 유저를 타겟으로 했기 때문이다. 스티브 잡스가 애플로 돌아오고 대중적인 제품인 아이팟을 생산하고 판매하려던 시점에도 이러한 메니아 중심의 판매는 계속 유지되었다. 초창기 아이팟이 메킨토시에서만 호환되었다는 점도 이러한 이유였다. 오늘날 아이팟에 전세계가 열광하게 만든 원인은 여러 가지 있지만 필자는 제품의 색이었다고 생각한다.

   아이팟 이전 이어폰의 색은 대부분 검정색이었다. 이는 대부분의 제조회사들이 이어폰 디자인이나 색에 신경쓰기 보다는 본체에 많은 투자와 관심을 보였기 때문이다. 하지만 애플은 1세대 아이팟을 출시하면서 흰색 이어폰을 내놓게 된다. 이어폰을 흰색으로 정한 것은 단순히 본체와 색상을 통일 시키려던 의도의 결과였다.

  흰색 이어폰의 등장은 훗날 사람들이 아이팟을 인식하는데 중요한 상징이자 마케팅 포인트가 된다. 본체는 사람들이 주머니가 가방에 넣고 다니기 때문에 눈에 띄지 않는 경우가 많지만 이어폰에 경우에는 언제나 외부에 노출되기 때문이다.

  이후 애플은 전면광고를 통해 흰색 이어폰을 부각 시키기 시작한다.  흰색 이어폰은 멋쟁이들의 상징이자 문화적 코드가 되었고 멋쟁이가 되고 싶으면 흰색 이어폰을 사라는 암묵적 의미의 전달이자 “난 아이팟 사용자”라는 신호이기도 했다.

  4세대까지 나온 아이팟은 빨강, 주황, 노랑, 초록, 파랑, 남색, 보라, 흰색, 검정색 등으로 다양한 컬러 베레이션(Color Variation)를 가지지만 이어폰의 색은 흰색으로 통일 되어있고 앞으로도 계속 유지되어질 것이다. 아이팟의 흰색 이어폰은 애플의 성장, 아이팟의 판매 확대에 큰 기여를 했지만 무엇보다 이어폰은 검정색이라는 통념이 깨졌다는 점에서 큰 영향을 주었다고 볼 수 있다

  3) 마치며
  본 리포터를 통하여 아이팟의 성공 비결 중에 색이 중요한 역할을 했으며 컬러마케팅이 하나의 브랜드를 변화시킬 수도 있음을 알 수 있었다. 하지만 제품의 고유 색상 이미지를 바꿈으로서 엄청난 마케팅 효과를 누릴 수도 있지만 사실 제품의 색을 바꾼다는 건 도박에 가깝다. 애플이나 코카콜라처럼 컬러마케팅이 잘 만들어지고 유지되면 공격적인 마케팅을 하지 않아도 사람들은 색을 통하여 제품 또는 브랜드가 가진 고유 이미지를 인식하게 된다. 하지만 컬러 마케팅을 잘못 접근하게 되면  기존의 잘 만들어진 이미지까지 한순간에 날아갈 수도 있고 컬러 마케팅의 실패 사례는 우리 주변에서 쉽게 찾아 볼 수 있다. 21세기는 컬러시대이다. 무엇보다 제품에 있어선 색상이 제품의 특성을 결정하는데 중요한 역할을 하므로 제품 색상 선택의 신중해야하는 요즘이다.