브라질 디자인 센터(BDC)는 2012년, 브라질 무역투자진흥협회(Apex-Brazil)와 협력하여 혁신과 디자인에 기반 한 제품 개발 지원을 위해 전국 규모의 프로젝트를 출범시켰다. 

디자인 수출 프로그램(Design Export Programme)의 목표는 디자인을 통한 혁신을 촉진하고 디자인을 신제품 개발의 핵심 요소로 도입하는 세부 방법론을 브라질 업계에 전파하는 것이다.

위 프로그램에 관한 단편 영상은 여기서 확인할 수 있다. 

 

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Q: 디자인 수출 프로그램이란?

지난 2년 간 디자인 수출 프로그램은 브라질 7개 주, 60개 도시에 혁신을 불러일으키면서 수출 제품을 대상으로 한 100개 혁신 프로젝트의 출범을 지원하였다. 브라질 무역투자진흥협회와 브라질 디자인 센터가 진행한 디자인 수출 프로그램은 세계 시장을 겨냥하여 최고의 디자인 혁신 제품을 개발하도록 브라질 기업을 지원하는 최초의 프로그램이다.  

 

단순하고 습득이 용이하며, 객관적인 실용적 디자인 방법론을 기업체에 제공하여 혁신이 제품 개발의 한 축을 담당하도록 지원한다. 초기에는 610개 기업을 대상으로 혁신 도구로서 디자인 활용을 권장하면서 이에 대한 인식을 제고하였다. 이 후 참여업체들은 자신의 니즈에 최적화된 전문 인력 확보를 위해 프로그램의 지원을 받았으며, 구체적인 사례로 혁신 제품 개발 인력 고용을 위한 재정 지원을 들 수 있다.

 

남부 및 동남부 주에서의 성공에 힘입어, 2014년에는 브라질 동북 지역으로 확대되었다. 페르낭부코(Pernambuco) 디자인 센터와의 전략적 파트너십을 통해 페르낭부코, 알라고아스(Alagoas), 파라이바(Paraiba) 주들도 실용적 디자인 방법론의 수혜 지역이 되었다.

 

프로그램의 전국적 실행을 위해서는 산업 협회, 디자인 무역 협회, 디자인과 혁신에 기반 한 기타 디자인 센터들의 지원과 참여가 필수적이었다. 7개 주에서 9명의 컨설턴트를 선발, 교육하여 각 지역을 담당케 하였다.

이 외에도 전국에 등록된 133개 디자인 업체들이 디자인 서비스 제공에 나설 준비를 완료한 상태이며, 총 21개 산업 부문이 고려 대상에 포함되었다. 국제 시장 맥락에서 참여 기업들은 아프리카, 중남미, 유럽, 미국 등지의 지역을 탐사하였다.  각 지역은 고유의 특성, 법제, 관심사항을 갖고 있으며 프로젝트 브리핑에서 이러한 사항을 검토하였다.

 

혁신 실행의 암묵적 다양성을 고려할 때 이 프로그램은 제품, 포장, 브랜드, 서비스 개발 등 다양한 맥락에서 디자인 활용의 중요성을 보여주고 입증한다. 직접 경험을 통해서 브라질 기업의 혁신 문화 창출에 기여하고, 수출을 위해 브라질 산업의 우수성을 더욱 강화시킴은 물론, 디자인 및 관련 분야의 전문가 시장을 촉진한다. 이 프로그램의 중요도는 간단한 통계 자료를 통해서도 살펴볼 수 있다: 프로그램에 참여한 100개 기업 중에 62개 업체가 디자인 서비스를 처음으로 활용한 그룹에 속한다.

 

중기 프로젝트로서 컨설턴트, 사업주, 관련 디자이너들의 피드백에 기초하여 개선 작업을 지속적으로 진행하고 있다. 현지 문화와 고유 특성을 고려하여 브라질 각 주의 상황에 맞게 조정 작업도 병행하고 있다. 

 

 

 

 

Q: 실용적 디자인 방법론을 추가 설명한다면? 

제조업 분야에 디자인을 보다 능동적으로 적용하기 위하여 브라질 디자인 센터(BDC)는 고유의 실용적 디자인 방법론을 개발하였다. 디자인 활동이 사업주의 디자인 인식과 참여를 통해서 각 기업에 도입/적용될 수 있도록 지원하기 위한 것이며, 디자인 및 비즈니스 시장의 다양한 요소를 반영하고 있다. 국내외 시장의 디자인 경영 진화에 관한 설문조사에 따르면 기업가들의 일정이 빠듯하고, 디자인의 효과와 혜택에 관한 지식이 부족하다는 점을 고려하여 디자인에 대한 이들의 친밀도를 높여야 한다. 해당 과정의 모든 단계 및 사용되는 제어 도구에 관한 상세 정보를 바탕으로 이 방법론을 설명할 수도 있다.

 

실용적 디자인은 신제품 개발뿐만 아니라 혁신과 디자인 기반의 조직 문화 창조를 목표로 삼은 기업들을 대상으로, 개별화된 디자인 경영 컨설팅을 제공하는 과정에서 개발되었다. 이는 전술한 프로그램의 교육 목표이기도 하다. 컨설턴트들은 ‘혁신 기회 규명,’ ‘니즈 대응 준비가 완료된 디자인 기업 파악,’ ‘생산 라인 상에서의 구현,’ 등 제품개발과정 전체를 기업가들이 이해할 수 있도록 지원하면서, 프로세스 관리에 필요한 도구(브리핑, 요건 자료, 계약서, 등)를 제공한다.

 

 

Q: 동영상을 살펴보면 디자인 수출 프로그램이 북동부 지역으로 확대되었음을 알 수 있다. 추가 확장 계획이 있는지?

차기 버전에서 북부 지역도 포함시킬 계획이다. 최대 10개 주로 확대될 것이다. 200개 기업이 수출에 초점을 맞추면서 디자인을 통한 혁신을 이룰 수 있도록 지원할 예정이다.

 

 

Q: 이 파트너십에서 페르낭부코(Pernambuco) 디자인 센터의 역할은?

동북부 주 (예. 페르낭부코, 알라고아스, 파라이바)의 프로그램을 조율한다. 방법론 전체가 이들 주에 전달되고 컨설턴트 한 팀이 교육 이수 후, 현지 업체에서 임무를 수행한다. 페르낭부코 디자인 센터는 우리의 지원을 받아 이러한 업무를 조율한다.

 

 

Q: 이 프로그램의 성공사례를 한 가지만 든다면? 

많은 사례를 들 수 있다. 실내 장식 분야에서 새로운 제품(장식용 벽지)을 개발하기 위하여 Belchior Cortinas e Decorações가 시행한 프로젝트도 한 예이다. Santa Bárbara d’Oeste에 본사를 두고 있는 Belchior는 커튼, 베개, 쿠션, 커튼 로드, 커튼 고리, 기타 액세서리 등 다양한 장식용 제품을 제조하는 기업이다. 재활용 가능한 환경 친화적 내구재를 사용하여 혁신을 추구하는 기업이다. 모든 제품은 독특하고 현대적인 디자인을 채용한다. 해외에서 가장 인기 있는 제품은 사출 플라스틱으로 개발된 커튼용 액세서리이다. 

 

“우리가 디자인 수출 프로그램을 접하게 된 계기는 ‘플라스틱 완제품 수출 확대 프로그램(Think Plastic Brazil)’이라고 할 수 있습니다. 그 이전에는 디자인 기업과 협업한 적이 없었으며, 우리의 목표는 기존 제품을 더욱 발전시켜 매출을 확대하는 것이었습니다. 그러나     Grupo Criativo 전문가들과의 협업을 통해서, 한 걸음 더 나아가 국내외에서 신 시장을 개척할 수 있는 새로운 제품군을 개발, 생산하는 쪽으로 사업의 틀이 확대 되었습니다.” 수출 담당 팀장 Henrique Andrade의 설명이다. 

 

디자인 전문 기업 Grupo Criativo의 전문가 팀은 Belchior, 경쟁업체, 고객, 국내외 장식용 액세서리 부문의 잠재력 등에 관한 심층 연구를 시작으로 프로젝트를 본격 실행하였다. 

“장식용품 시장에서 DIY(소비자가 원하는 물건을 직접 제작) 경향이 매우 강하다는 사실을 파악했습니다. 젊은층 시장의 경우 이러한 경향이 더욱 두드러졌습니다. 북미나 유럽처럼 성숙한 시장의 경우 이러한 개념에 기반 한 제품이 다수 출시되어 있습니다. 그러나 중남미 시장은 새로운 제품을 수용할 거대한 잠재력을 아직도 보유하고 있습니다.” Grupo Criativo건축가 Rodrigo Leme의 설명이다. DIY 성향을 뒷받침하는 거시 동향은 실험주의(새로운 소비자 경험의 추구), 개인주의(고객맞춤형 및 개인화), 느리게 살기 운동(보다 의미 있는 삶) 등으로 압축 설명할 수 있다.  

아이디어와 개념을 창출하는 과정에서 Grupo Criativo의 전문가들은 플라스틱 장식용 액세서리 생산 분야에서 축적한 Belchior의 전문성과 DIY 경향을 상호 결합하기 위하여 새로운 방안을 모색하였다. “적용 편의성과 엄청난 변형 능력을 갖춘 장식용 커버 부문에서 기회를 발견하였습니다. 시멘트 패널, 직물, 특수 롤러, 벽지, 나무 피복재, 유압 타일, 비닐 접착제, 장식용 프레임 등 다양한 유형의 제품을 연구하였습니다. 적용 용이성, 다재 다능성, 비용 측면에서, 플라스틱 피복재가 시장에 출시된 기존 제품 대비 탁월한 잠재력을 보여주었습니다.” Rodrigo가 지적한 내용이다.

 

다음 단계는 신제품과 브랜드화를 위한 모습을 구현해 내는 것이었다. Grupo Criativo 전문가들이 주목한 특성은 실용성, 다재 다능성, 동시대성, 브라질다움 등이었다. 그 결과, 브라질 건축가 Pampulha, Rio, Sampa 등의 영감을 받아 3개의 모듈식 솔루션이 탄생하였다. 형태를 바탕으로 각 모듈은 유기적, 창의적으로 적용되어 동시대적이면서도 독특한 패널을 구성하였다. 세 가지 나무 마감 이외에, 피복재용으로 5가지 색상을 제안하였다. 새로운 색상과 마감법은 향후, 컬렉션을 통해서 소개될 것이다. 

 

“신제품을 보고 흥분을 감출 수 없었습니다. 국제 무역 박람회에 시제품을 출시한 결과, 반응이 매우 좋았습니다. 디자인 수출 프로그램은 혁신의 가능성을 보여주었으며 시장을 바라보는 새로운 방법도 제시하였습니다. 실행 방법론도 매우 효율적이어서 구체적인 결실도 맺을 수 있었습니다.” 라고, Henrique는 강조하였다.

 

 

 

 

 

 

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