ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

인간은 스스로 경험을 통해 새로운 것을 배우고 삶을 개선해 나간다. 경험을 수집하고 활용하는 능력은 인간임을 증명하는 이유 중 하나일 것이다. 이런 ‘인간의 경험’(Human experience)에 대한 연구의 중요성은 디자인 뿐만 아니라 과학과 경영학 분야에서 활발히 진행되고있다. 헬싱키에 소재한 알토대학교는 경험 연구 분야의 발전을 선도하고자, 올해 2월 ‘경험 플랫폼’이라는 다학제적 리서치 플랫폼을 개설하고 공개 이벤트를 가졌다. 

 알토 대학교 오타니에미 캠퍼스에서 열린 개관 행사장 입구 ⓒ Sunwha Park

알토 대학교 아트, 디자인, 건축과 학장 ⓒ EXPERIENCE PLATFORM 

알토대학교의 학장 안나 발또넨(Anna Valtonen)은 인터뷰를 통해 인간의 경험에 대한 리서치 분야의 중요성을 강조했다. 기본적으로 일상에서 접하는 모든 물리적인 제품과 서비스는 우리에게 새로운 경험을 제공한다. 제품과 서비스가 대량생산 체제화 되어있는 시대에, 우리가 이를 통해 접하는 경험에 대해 연구하는 노력을 더욱 기울여야 할 때라고 그녀는 주장한다. 

새로운 플랫폼을 개설 하면서 알토 대학교는 현재까지 6개의 테마(디지털, 에너지, 건강, 리빙 플러스, 재료, 경험)를 가진 리서치 플랫폼이 존재한다. 각 플랫폼은 매년 각 주제에 해당하는 세미나와 회의를 주최하고, 이를 통해 학교 내 연구원과 외부 이해 관계자들과의 협력과 네트워크의 장을 제공하고자 노력하고 있다. 

 알토대학교의 리서치 플랫폼 구성도 ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

이벤트는 경험 플랫폼의 총 책임을 맡은 디자인 부서 교수 비르삐 로또(Virpi Roto)의 강연으로 시작되었다. 교수는 사용자 경험 리서치 분야에서는 핀란드에서 가장 많이 거론되는 연구원이다. 기업을 대상으로 경험 디자인의 방법론을 통해 어떤 디자인이 좋은 경험을 제공하는지 연구를 목적으로 한다. 

삶은 다양한 경험으로 구성되어있지요. 실은 이러한 경험들이 모여 삶을 의미있게 만듭니다. 좋은 디자이너는 의미있는 삶을 위한 경험을 창조할 수 있어야 합니다. _비르삐 로또

물질의 소유보다 개인의 삶의 질이 중요해진 탈 물질화 사회에서, 소비자와 사업가들은 점점 더 주관적인 기쁨과 웰빙을 강조하는 인간의 새로운 경험 개발에 투자하고 있다. 경험 플랫폼은 인간의 경험 연구를 위한 열린 공동체로 인간의 경험에 초점을 맞춘 과학, 예술, 경제, 공학 기술 분야의 전문가들의 연구를 홍보하고 협업을 촉진시키는 역할을 한다. 경험디자인은 예술, 상업적인 제품, 공공 서비스와 공간과 이벤트 등 다양한 분야에 적용 시킬 수 있다. 인간의 경험에 대한 연구는 주관적인 방법론(대상의 이야기를 통해 정보를 모집하거나 자가 보고서 등)과  객관적인 방법론(생리학적, 행위 측정 등), 그리고 이 두 방법론을 병행하여 발전 시킬 수 있다. 

ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

경험 플랫폼의 목표는 아래와 같다. 

첫째, 다학제적 인간의 경험 연구 분야를 선도하는 학회를 만든다. 

둘째, 핀란드 경재를 이끄는 산업을 지원하기위한 창의적인 경제 생태계를 설립한다. 

셋째, 시민의 삶과 경제 그리고 사회를 윤택하게 만들기 위한 새로운 경험 디자인 방법론 개발을 촉진한다.

‘인간의 경험은 주관적이고, 문맥마다 다르게 대응하며, 역동적이다’ 

ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

상황에 따라 변형 가능한 로고 ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

 ⓒ EXPERIENCE PLATFORM

경험 플랫폼의 컨셉 브랜딩과 홈페이지는 알토대학교 그래픽 디자인과에서 석사과정을 졸업한 박선화 디자이너가 맡았다. 경험은 개인에 따라 상대적인 것이라는 의미에서 로고 PLATFORM을 구성하는 글자 ‘L’은  지면의 크기에 따라 유동적으로 변하고, 사람의 형태를 하고있는 ‘A’ 글자 또한 용도에 따라 움직이기도 하고 위치가 바뀐다. 핀란드에서는 띠꾸우꼬(Tikku ukko)라는 이름으로 알려져있는 이 형태는, 사람을 가장 단순화 시킨 막대형 인간의 그림이다. 이는 어린이를 포함한 모든이가 쉽게 그릴 수 있는 유니버셜한 사람의 형태를 로고에 표현했다. ‘인간의 경험’ 이라는 것이 가지는 본질적인 특징을 반영하여 상대적으로 상황에 따라 변형이 가능한 로고를 디자인했다. 

ⓒ Sunwha Park

 ⓒ Sunwha Park

헬싱키 시민의 청중에서 참여자로 변화되는 경험에 대해 강연중인 헬싱키 수석 디자인 공무원 안네 스텐로스(Anne Stenros) ⓒ Sunwha Park 

경험 플랫폼은 매달 다른 분야의 세미나와 워크숍을 기획하고 있다. 

다음 기사에서 사용자 경험 디자인에 대한 강연 내용을 자세히 다루고자한다. 

Link

경험플랫폼 웹사이트 https://experience.aalto.fi/

그래픽 디자이너 박선화 웹사이트 http://sana.work/

알토대학교 리서치 플랫폼 정보 http://www.aalto.fi/en/research/platforms/

리포터_서정애

본 콘텐츠의 저작권은 저자 또는 제공처에 있으며, 이를 영리를 목적으로 무단 이용하는 경우 저작권법 등에 따라 법적 책임을 질 수 있습니다. 본 콘텐츠를 블로그, 개인 홈페이지 등에 게재 시에는 반드시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.
* 외부필자에 의해 제공된 콘텐츠의 내용은 designdb의 입장과 다를 수 있습니다​.