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Designing for visual brand recognition

Volvo and Nokia

이번 호에서는 북유럽의 가장 대표적인 브랜드인 볼보와 노키아의 디자인에 대해 살펴 보도록 하겠습니다. 북유럽을 대표하는 브랜드라는 점 이외에는 그다지 공통점이 없어 보이지만 자세히 들여다보면 디자인 철학에서의 공통점을 발견할 수 있습니다.

먼저 스웨덴의 자동차 회사인 볼보는 디자인에 있어서 전통적으로 두 가지 면을 강조해 왔습니다. 두 개의 에스(S), 즉 스웨덴적인 것 "Swedishness" 와 안전 "Safety" 입니다. 사실은 넓게는 두 번째 안전 역시 스웨덴적인 것으로 범주로 볼 수가 있는데, 우리가 아주 단순한 관점으로 스웨덴에 대해 가지는 이미지인 사회복지 국가, 북유럽의 안전하고 안락한 부국이라는 이미지를 볼보는 마케팅과 디자인에 있어서 전략적으로 이용해 왔습니다. 실제로 오랫동안 볼보의 디자인은 "스타일"이나 "세련"과는 거리가 먼 약간은 투박한 사각형 상자의 디자인을 유지해 왔습니다. 이러한 디자인은 스타일리쉬한 자동차를 원하는 사람들에겐 그다지 매력적이지 못하겠지만 반대로 기본에 충실하고 원칙주의적이고 안전을 중시하는 자동차를 원하는 사람들에게 어필하는 디자인이었습니다. 90년대 이후에는 그러나 볼보 역시 전통적인 상자형 디자인에서 벗어나서 미래 지향적인 디자인을 도입하기 시작했습니다. 볼보 디자인에서 새로 강조된 점은 환경 친화적 컨셉입니다. 이러한 컨셉 역시 전략적으로 스웨덴의 이미지를 이용하는 것으로서 여러 환경 정책의 도입에서 앞서 있는 스웨덴과 오염되지 않은 자연을 가진 나라라는 이미지를 디자인을 통해 전략적으로 표현한 것입니다. 이러한 디자인을 통해 성공한 모델로는 S80, V70, S60, XC90등이 있습니다. 볼보 디자인의 특징을 요약하자면 이러한 원칙주의적이고 조잡하지 않으면서 안전과 환경을 중시한다는 컨셉을 스웨덴의 국가 이미지와 결합시켜 성공적으로 디자인으로 표현했다고 할 수 있습니다.

볼보가 자동차라는 전통산업 분야에서 오랜 명성을 쌓아온 기업이라면 노키아는 디지탈 방식 핸드폰이라는 90년대에 새로 생겨난 산업 분야에서 갑자기 성공한 기업이라고 할 수 있습니다. 노키아는 볼보같은 브랜드의 전통은 없었지만 그러나 90년대 이후로 급속한 기업 이미지 디자인을 통해 현재는 노키아하면 떠오르는 브랜드 이미지를 성공적으로 만들어 냈다고 할 수 있습니다. 노키아 디자인을 가장 대표하는 가장 노키아 다운 핸드폰은 1999년과 2000년에 시장에 나온 3310 모델입니다. 바형 모델로 지금 보면 약간은 투박해 보이지만 이후 노키아 디자인의 기본 모델이 된 당시로서는 혁신적 디자인의 모델이었습니다. 기본적으로 노키아 디자인은 특징은 단순함과 조작 간편성 그리고 유저특징적인 모델들을 유지하면서도 전 모델 라인의 일관성입니다. 이 일관성 부분은 기본 베이스를 같게 유지함으로써 결과적으로 모델당 단가를 떨어뜨리고 새로운 제품과 특정 사용자를 위한 타겟 디자인의 개발을 쉽게 할 수 있도록 한 것입니다. 이 방식을 통해 노키아는 휴대폰의 기본 기능인 통화와 문자메시지 교환에 충실하고 가격이 저렴하면서도 조작이 간단한 모델의 제품을 판매 국가와 사용자 요구에 따라 일부만 손쉽게 재디자인해 각 시장의 요구에 따라 제품을 다양하게 출시할 수 있도록 했습니다. 3310 모델을 보면 기본 베이스에 겉의 플라스틱 케이스만 교체 가능하도록 함으로써 버튼과 디스플레이의 일부 교체, 그리고 케이스 교체만으로 새로운 디자인을 만들어 낼 수 있도록 한 것입니다. 이들의 디자인 모토는 "개성이 있지만 동시에 인간을 위한 핸드폰" 입니다. 커다란 액정창과 쉬운 조작 버튼들, 특징적인 4열 배열의 버튼 등을 통해 빠른 시간 내에 "노키아 디자인"이라는 컨셉을 고객들에게 각인 시키고 또한 저렴하면서도 사용이 간단한 디자인을 통해 기본에 충실한 노키아라는 브랜드 이미지를 만들어 내는데 성공했습니다.

국가이미지를 브랜드 이미지에 담아온 볼보든 그보다는 대중적인 이미지를 심기에 주력해온 노키아든 두 브랜드 모두 조잡하지 않고 인간을 중심에 두고 있으며 원칙과 기본에 충실한 제품이라는 브랜드 이미지를 만들어 내기 위해 볼보와 노키아는 디자인을 통해 전략적으로 접근해 왔다고 할 수 있습니다.



스칸디나비아의 럭셔리 이미지를 앞세웠던 볼보 S80

Nokia 3310


Nokia N98

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