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[서비스디자인혁신 선행사업] 전기차 인프라의 주민 수용성을 높이는 서비스디자인(2016)

 

 

 

 

 

 

Δ [서비스디자인혁신 선행사업] 전기차 인프라의 주민 수용성을 높이는 서비스디자인(2016)


[에너지 기술분야에서 디자인이 어떤 일을 할 수 있을까요?]

전기차는 친환경적이며 지속가능한 미래 운송수단입니다. 자동차용 연료역시 육지에서 가져와야 하는 섬 지역에는 더 효과적인 수단입니다. 그러나 이렇게 첨단 기술이 발전해도 사용할 사람이 이를 어려워하면 제대로 활용될 수 없습니다. 한국에너지평가관리원은 한국디자인진흥원과 함께 디자인을 통해 ‘전기차와 충전시설’을 더 잘 사용하게 하는 시범프로젝트를 진행했습니다. 대표적인 도서산간인 울릉도 주민들의 생활방식을 관찰해 본 결과 주민 분들은 전기차가 산간지역 경사와 눈이 많은 기후에 맞지 않는다는 편견을 가지고 있었습니다. 그래서 직접 노르웨이에서 전기차로 이동하고, 현지인의 이용사례를 영상으로 알림으로써 전기차에 대한 인식을 바꾸었습니다. 또한 섬 지역 주민들의 생활패턴에 맞는 새로운 전기차 이용 서비스를 디자인했습니다.


 

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