서울시 고척스카이돔 안전안심 디자인사업
서울디자인재단, 2018
출처 : 서울디자인재단
원문 : seouldesign.or.kr/?menuno=325&bbsno=667&boardno=35&siteno=1&act=view&cates=
사업명 : 2018 서울시 고척스카이돔 안전안심 디자인사업
발행일 : 2019년 1월
발행처 : (재)서울디자인재단 상생본부 디자인사업팀
연구진 :
서울디자인재단
최구환 사업본부 본부장
권희대 디자인사업팀 팀장
안재선 패션산업팀 팀장
송재명 디자인사업팀 책임
이하림 디자인사업팀 선임
서울시설공단
황영찬 문화체육본부 본부장
손병일 돔경기장운영처 처장
양윤식 돔경기장운영처 시설팀 팀장
이기형 돔경기장운영처 시설팀 대리
㈜사이픽스
이경미 대표
박철주 이사
조윤아 서비스디자인팀 매니저
유원섭 제품디자인팀 매니저
한나경 제품디자인팀 디자이너
이은수 제품디자인팀 디자이너
자문위원
최성호 한양사이버대학교 디자인학부 교수, (사)한국공공디자인학회 회장
유용호 한국건설기술연구원 화재안전연구소 박사
김성원 ㈜M&M Networks 대표
최정수 한국안전디자인협회 소장
오찬옥 인제대학교 실내디자인학과 교수
정정호 한국화재보험협회 박사
김종현 ㈜코너스 전무
강해일 ㈜선진ERS 대표
김성곤 서울시립대 산업디자인학과 교수
서미란 디자인그룹 메카 대표
이은실 서울과학기술대학교 시각디자인학과 교수
신동천 안그라픽스 이사김준철 디노스디자인그룹 이사
민영삼 더디앤에이(주) 대표
사업 배경
국내 대형 시설의 연이은 화재 발생으로 화재 안전 관리 대책 필요
국내 10여 년간의 화재 사고를 조사한 결과, 화재 및 재난에 대한 대비가 대형 시설에 잘 마련되어 있지 않아 막대한 인명 및 재난 피해가 발생하였고, 대표적인 사례로 2018년 1월에 발생한 경남 밀양 세종병원 화재를 들 수 있다. 특히 다수의 이용자가 밀집되는 대형 공간은 화재 안전 관리 대책을 사전에 미리 구축하고 지속적인 훈련을 하는 것이 중요하다.
고척스카이돔 이용객 증가에 따라 화재 발생 시 신속하고 효과적인 시민 대피 유도 방법 필요
매년 고척스카이돔 이용객이 증가함에 따라 수만 명의 이용객이 밀집된 상황에서 화재 혹은 재난 발생 시 당황하지 않고 안전하게 대피할 수 있도록 돕는 방안을 필수적으로 마련해야 한다. 특히 이용자 관점에서 화재 안전·안내시설의 시인성과 접근성을 개선한 안전디자인 구축이 필요하다.
관람석의 높은 레이크(경사보) 경사도로 인한 안전 문제
고척스카이돔은 많은 인원을 수용하기 위해 높은 경사도의 구조로 설계되었다. 특히 4층의 경우, 경사도가 매우 높아서 화재나 재난이 발생할 시 크고 작은 안전사고가 발생할 위험이 매우 크기 때문에 해당 구역을 중점적으로 개선하는 안전시설 마련이 중요하다.
사업 목적
- 고척스카이돔 안전안심 디자인 개선을 통한 시민 안전도 향상
- 서울시설공단과의 협업으로 사례를 확산하여 안전한 도시기반 서비스 제공
기대 효과
- 복합체육시설 안전 중심 디자인 개선으로 긴급상황 발생 시 피해 최소화 및 안전사고 예방
- 고척스카이돔 디자인 개선 사례를 서울시 및 전국 복합체육시설에 확산 및 반영
사업 내용
1. 서비스 디자인 분석 툴 및 프로세스를 활용하여 이용객의 의견을 수렴하고 문제를 발굴한다.
- 효율적인 고척스카이돔 안전디자인 개발 프로세스 구축
- 문헌 조사, 현장 조사, 사례 분석 등을 통한 문제 및 개선점 발굴
- 온라인 설문조사와 이해관계자 인터뷰, 워크샵 등을 활용한 적극적인 의견 수렴
2. 고척스카이돔 구조·공간·이용 행태에 알맞은 안전한 디자인으로 개선한다.
- 정보·제품·안전 디자인 전문가를 통한 분야별 솔루션 제안
- 유기적이고 지속 가능한 디자인 모델 제시
사업 범위
공간적 범위｜서울시 고척스카이돔
시간적 범위 ｜약 7개월
내용적 범위
고척스카이돔 기준 안전디자인 개선 및 개발
① 고척스카이돔 구조·공간·이용행태에 따른 안전디자인 개발
→ 화재 및 재난 발생 시 시민 대피방안 중심 서비스디자인
② 고척스카이돔 안전 디자인 가이드라인 개발
→ 화재 및 재난 발생 시 시민 대피방안 중심 가이드라인 설계
본 사업의 대상지인 서울시 고척스카이돔은 우리나라 최초의 돔형 야구장으로, 최대 17,000석의 좌석과 최대 35,000명의 인원을 수용할 수 있는 대형시설이다. 만약의 화재 발생을 대비해 이해관계자들이 지속적인 화재 점검과 관리를 진행하고 있으나, 지붕이 씌워진 완전 돔형의 실내 대형 공간이라는 특성상 화재 발생 시 환기 및 채광 확보의 어려움이 있어 자칫 대형사고로 이어질 수 있는 공간이다. 또한, 건축 구조상 통로가 좁고, 경사가 가팔라 한꺼번에 많은 인원이 대피를 하게 될 경우, 압사 등의 2차 안전사고가 일어날 위험이 매우 크다. 따라서 본 사업은 고척스카이돔 내에 화재 발생 시 신속하고 효과적인 대피를 막는 위해·불편 요소를 발굴하고 안전 디자인을 활용해 개선하여 고척스카이돔 방문객과 이해관계자 모두가 안전하고 안심하며 이용할 수 있는 환경을 조성하고자 한다.
목차
들어가기
01 사업 배경
02 사업 내용
03 사업 범위
04 추진 일정
이해하기
01 조사 방법
02 국내외 사례 조사
03 안전 위해 요소 조사
04 사업 대상지 이해
05 내부고객(제공자) 니즈 이해
06 외부고객(이용자) 니즈 이해
07 전문가 심층 인터뷰
컨셉 도출하기
01 고척스카이돔 안전 이슈 종합
02 서비스디자인 원칙 수립
03 서비스디자인 방향성 수립
디자인 개발하기
01 안전디자인 아이디어 발산
02 전문가 자문 회의
03 안전디자인 구체화
실행 및 검증하기
01 디자인 가이드라인 적용
02 개선 전 후 효과성 평가
부록
01 전문가 인터뷰
02 효과성 평가 설문지
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