2019 국민디자인단 우수사례

(일자리/창업/역량강화) 청소년 농업문맹 퇴치 프로그램 만들기 - 농촌진흥청

행정안전부 장관표창(장관상)

청소년들을 미래 농업·농촌정책에 기여할 수 있는 성숙한 시민으로 육성할 수 있는 교육인프라, 직업제도 표준 등 수요자 중심의 대국민 서비스를 마련하고자 하였다. 

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1. 국민정책디자인단 구성

서비스디자이너 : 김창호

공무원 : 이민수, 황희경, 선셋별, 문요한, 강영희, 오현숙, 백현종, 정율의, 정진순, 최한국

국민참여자 : 황대용, 채혜성, 김경희, 박수진, 유지원, 방극남, 정숙주, 박준호

2. 추진배경

□  지속가능한 농업 · 농촌을 위한 미래 농업인재 육성에 대한 국민적 공감대를 바탕으로 농업교육 공공서비스 및 제도 개선 필요

 ㅇ 농업 유입 인구 감소로 농업·농촌의 지속가능성이 위협받고 있다. 식량생산의 위기 속 청년농업인 절대 부족으로 청년 농업경영주가 소멸 위기에 처했으며, 그에 따른 우리나라 농업 미래인재가 취약하다는 점을 고려해 미래세대를 위한 제도 개선이 필요하였다.

3. 새로운 문제정의

□ 다양한 전문가들과 함께 청소년 농업배움 국민요구 발견

* 청소년 맞춤형 농업체험의 필요성에 공감하기 위해 다양한 전문가들, 그리고 청소년과 학부모가 직접 참여하는 국민디자인단 구성

4. 추진내용

□  국민디자인단 서비스디자인 5단계 프로세스 추진(이해-발견-정의-발전-전달)

 ㅇ 데스크리서치, 심층인터뷰, 현장검증, 국민생각함을 통해 청소년 농업배움에 대한 국민의 요구를 발견하였고 서비스 디자인 방법론(퍼소나, 고객여정맵)을 통해 청소년의 관점에서 발생하는 문제점을 도출하고 핵심 이슈를 정의하였으며 브레인스토밍을 통해 핵심 이슈별 취약점에 대한 키워드를 도출하였다.

□ 핵심 이슈별 취약점에 대한 키워드를 바탕으로 청소년 농업배움 아이디어 도출

 ㅇ 세 가지 이슈 카테고리의 키워드를 통해 문제점을 구체적으로 나열하고 개선 아이디어를 도출하였다.

5. 결과물

□  [즐기Go~] 청소년이 좋아하는 농업 관련 콘텐츠 개발 및 시연

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□ [관계맺Go~] 농업배움 확산을 위한 청년농업인, 교원 교류 확대

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□  [관계맺Go~] 농업배움 확산을 위한 청년농업인, 교원 교류 확대

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6. 국민정책디자인 활동 전·후 비교

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