서울시 복지시설 유니버설디자인 가이드라인 고도화

종합사회복지관

서울특별시, 2020 

출처 : 서울특별시 유니버설디자인센터

원문 : ebook.seoul.go.kr/Viewer/1CJI40GI4QE1

연구진 : 

서울특별시

문화본부장 유연식

디자인 정책 과장 이혜영

유니버설디자인사업팀장 송한비

담당자 박병규

한국복지환경디자인연구소

책임연구원 전미자

공동연구원 김창식, 김은정

연구보조원 임해원

연구 배경

서울시는 2011년부터 2013년까지 개발된 유니버설디자인 가이드라인올 통해 신체, 행동, 상황별 특성을 고려하여 세심한 배려로 모두 (ALL)가 존중 받을 수 있는 이용자 친화적 복지 시설을 만들기 위한 기본적 원칙들을 소개하고 다양한 복지시설의 현장에서 휠용하여 왔다. 그러나, 10년 가까운 시간이 흐르면서 복지시설과 건축에 대한 법규와 규정이 바뀌었고, 복지시설의 이용자 및 담당자들도 단순히 최소기준만 충족시키는 것이 아니라 더욱 수준높은 삶의 질을 추구하는 태도변화를 보여왔다. 이에, 본 가이드라인은 고도화를 통해 그동안 최소한으로 제시된 디자인 원칙들을 이용자 중심의 인권을 존중하고 보호하는 방향으로 더욱 상세하게 풀어내고자 하였다.

연구 목적

​- 이용자 친화적 관점에서 서울시 종합사회복지관의 디자인 방향을 제시하여 공간의 질을 개선하고 나아가 이용자의 삶의 질을 향상시키기 위함

- 보다 창의적이고 자율적인 계획이 더해져 지역주민들의 삶의 질 향상 및 지역사회 활성화 도모

기대효과

​사회적 약자들의 삶의 질을 높이기 위해 필수불가결한 요소임에도 불구하고 복지정책에 있어 그동안 도외시되었던 복지환경 디자인이 본 ‘유니버설디자인 가이드라인 고도화’를  통해 더욱 발전하기를 바라며, 건축설계 및 시공 담당자와 복지시설의 담당자, 시설 이용자 간의 원활한 의사소통을 위한 매개적 역할을 충분히 해낼 수 있을 것으로 기대한다.

목차

Ⅰ. 들어가기 

1. 시설의 이해

1. 사회복지시설의 세부 분류

2. 사회복지관 사업의 내용

3. 서울시 사회복지관 시설 현황

2. 이용자의 이해

1. 이용자의 정의

2. 이용자의 유형별 특성

2 . 이용자의 이해

1. 이용자의 정의

2. 이용자의 유형별 특성

3. 기본방향

1. 편안하고 친근함이 느껴지는 생활 환경

2. 다양한 이용자를 고려한 지원 환경

3. 안전한 공간 환경 계획

4. 쾌적하고 건강한 실내환경의 유지

5. 지역사회와의 연계 및 교류

2. 환경 요소

1. 외부 마감

2. 내부마감 

1.바닥 

2. 벽

3. 천장

3. 문과 창

1. 출입문

2. 실내 출입문

3. 장

4. 문손잡이 

4. 색채

5. 조명

6. 사인

7. 가구 및 수납공간 

8. 기타

1. 콘센트, 스위치, 컨트롤 

2. 환기, 온도, 소음

3. 외부접근공간

1. 주차장

2. 외부출입구

3. 진입로

4. 외부계단

5. 경사로

6. 가로시설물

4. 내부 진입 및 이동 공간

1. 출입구

2. 로비

5. 내부 이동공간 

1. 복도

2. 엘리베이터

3. 계단

4. 경사로

6. 내부 기능별 공간

1. 식당 및 주방

2. 공용공간

3. 프로그램실

4. 관리 및 서비스 공간

5. 화장실 및 욕실

7. 특화공간

1. 특화공간

2. 치유공간

부록

1. 관련 법규 및 규정

2. 참고사례 및 인터뷰

3. 체크리스트