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2015 국민디자인단 우수사례 - 청소년 문화 친화도시 - 세종특별자치시

 

[2015 국민디자인단 과제 발표자료]  청소년 문화 친화도시

 

  


 

 

2015 국민디자인단 우수사례

청소년 문화 친화도시 - 세종특별자치시

 

#국민디자인단 #공공서비스디자인 #정책디자인 #서비스디자인사례 #안전디자인 

학업의 울타리에만 있는 청소년들이 보다 나은 생활을 경험하고 생각의 폭을 넓히며 쉴 수 있는 공간 제공

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1. 추진배경 

 

 

 

□ 문화생활? 영화관? 노래방?

 ㅇ 수업이 끝나고 방과 후 시간, 세종시의 청소년들은 학원과 집 외에는 딱히 갈만한 곳이 없습니다. 그들이 바라본 학교 밖 풍경은 영화관, 찜질방, 노래방 정도로 어떻게 여가생활을 해야 할지 난감하기만 합니다. 나름대로 휴식을 취하기 위해 고민해보지만 학교수업, 자율학습, 학원 등 학업이라는 울타리 밖의 시간은 턱없이 모자랍니다. 비용적으로도 여의치 않아 마음 속에는 여행이나 문화예술관람을 꿈꾸지만 실제로는 TV 시청이나 컴퓨터 게임을 하며 보내는 경우가 더 많습니다. 신도시로 개발 중인 세종시는 다른 시, 도와 비교하면 문화활동 지수가 매우 낮은 편으로 청소년들이 이용할 수 있는 문화시설 인프라가 턱없이 부족합니다. 그나마 있는 시설 2곳(청소년 문화의 집, 청소년수련관)도 구도심인 조치원에 편중되어 있어 신도심은 청소년들을 위한 공간이 특히 필요하다고 할 수 있습니다. 세종시에서 이루어지고 있는 문화정책 또한 학생들이 어떤 것을 원하는지 이해하기 위해 노력하고 있지만 여전히 부족한 상황입니다. 국민디자인단은 이러한 문제 상황 속에서 세종시 청소년들이 방과 후 더는 방황하지 않고, 진정 원하는 것을 할 수 있는 환경을 만들어주기 위해 공공서비스디자인을 시작하였습니다.

 

 ㅇ 국민디자인단은 먼저 청소년 문제설정과 함께 문화프로그램 운영 및 활동공간에 적합한 곳을 조성하기 위해 문화공간을 조사하였습니다. 세종시 내 공공기관의 유휴공간 등 3개의 공간을 현장 답사하며 각 공간의 현황을 파악한 후 공간별 비교검토와 청소년들의 의견수렴을 거친 결과, 어진동 복합커뮤니티센터의 1층 만남의 장(145.6㎡, 44평)을 청소년 문화공간으로 이용하기로 결정하였습니다. 이 곳은 편안한 공간은 아니었지만 서비스디자인을 통해 청소년들에게 필요한 청소년 친화적인 문화공간을 만들기로 하였습니다. 

 

 

 

2. 아이디어 도출


□ 세종시 청소년들이 바라는 문화생활은 무엇일까요?

 

 

□ "평일에는 시간이 없고 주말에는 갈 곳이 없어요"

 ㅇ 세종시의 청소년들은 문화생활에 대한 갈증을 느끼고 있지만 제대로 문화생활을 할 만한 곳이 없다고 말합니다. 반복되는 학교, 학원, 집 생활 속에서 주말에는 친구들과 자전거를 타고 싶어도 공사 중이라 갈 수 없습니다. 학생이라 돈도 많지 않으니 친구들과 편히 앉아 쉴만한 곳들은 너무 비싸 엄두가 나지 않습니다. 그나마 갈만한 곳은 영화관이나 노래방 같은 곳인데 다녀오고 나면 부모님의 따가운 시선과 함께 자신 스스로도 계속 시간낭비를 하는 것 같아 기분이 좋지 않습니다. 제대로 된 휴식 없이 진행되는 학업의 연장선 속에 있는 청소년들은 자신들이 쉽게 이용할 수 있는 문화공간이 필요하다고 말합니다.

 

□ "내 생각, 진로에 대한 고민을 함께 풀 수 있는 경험을 원해요"

 ㅇ 청소년의 활동시간 중 많은 부분이 학업에 치중된 만큼 여가 문화로 제공할 수 있는 콘텐츠는 흥미를 불러일으키면서도 학업을 대체해 유용해야 합니다. 청소년 리서치, 퍼소나, 심층인터뷰 등을 통해 그들이 원하는 프로그램의 방향을 조사한 결과 학생들은 단순한 관람보다 참여하는 활동으로 자기 생각을 펼칠 수 있는 경험을 원하고 있었습니다. 또한 진로에 대한 고민을 해결해 줄 사람을 필요로 하고 있었습니다. 국민디자인단은 이러한 목소리에 귀 기울이고 청소년들이 진짜 즐길 수 있으면서도 세종시가 현재 갖고 있는 주변 인프라를 활용할 수 있는 다양한 콘텐츠에 대해 논의했습니다.

 

 

3. 개선방안


 

 

 

4. 추진성과


□ 청소년 문화공간에서 피어나는 희망

 ㅇ 지속적인 청소년 참여와 예산 확보, 제도화 등 문화정책 활성화를 위해 앞으로 고려해야 할 것들이 많이 남아 있지만, 공급자와 수요자가 서로를 이해하는 과정을 통해 세종시의 청소년 문화정책에 대한 가능성을 보았습니다.

 

 

Tag
#국민정책디자인
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